키오스크 뜻, Kiosk 유래와 의미 : Origin & Meaning

목 차 1. 키오스크의 유래 : Origin 2. Kiosk와 공중전화 booth 3, Touch Screen방식의 적응

1. 키오스크의 유래 : Origin

 Touch Screen을 부르는 다른 이름이 Kiosk입니다. Touch Screen이라는 표현은 우리가 기계를 직접 다루는 행동을 중심으로 표현된 단어의 조합입니다. 이에 비해서 Kiosk는 그 유래에서 볼 때 공간적 개념을 담고 있는 단어라고 볼 수 있습니다. 원래 Kiosk라는 말은 페르시아어 KOSHK에서 기원한 것으로 볼 수 있습니다. 별장이나 궁궐의 구석에 자리한 열린 공간으로 우리말의 '별채, 정자' 등의 공간과 비슷한 역할을 하였습니다. 구석에 자리했지만, 열린 공간으로서의 역할을 하기도 했습니다. 페르시아어의 Kiosk가 영어에 들어오면서 생긴 표현이 Kiosk입니다.

 Kiosk라는 영어 표현은 '안내소'의 역할을 하는 곳을 지칭하는 표현으로 사용되기도 했습니다. 예를 들어 우리가 어떤 건물에 들어가면서 안내소에 들러 가야 할 목적지를 물어보는 경우에, 그 역할을 하는 건물을 지칭하였습니다. 이렇게 사용되는 건물의 공간이 이후에는 홍보나 안내용 booth역할을 하는 곳으로 변화하였습니다. Kiosk가 booth와 같은 의미를 갖게 되었고, 다시 이것이 손님을 맞이하는 기계에 사용하면서 Kiosk라는 명칭으로 사용되는 것을 볼 수 있습니다.

2. Kiosk와 공중전화 booth

 21세기 이전에는 오늘날과 같은 휴대전화 이전에 공중전화 booth를 흔하게 볼 수 있었습니다. 개인이 지니고 다닐 수 있는 휴대폰이 널리 사용되기 이전이었기 때문에 통신 수단으로써 공중전화 booth는 중요한 역할을 하였습니다. 기념일이나 공휴일에는 공중전화 booth앞에는 기다란 줄이 당연시되었었습니다. 지금도 공중전화를 볼 수 있습니다.

 공중전화 booth를 생각해보면 전화기와 공간의 두 가지 요소가 존재합니다. 비슷한 형태로 은행에서 설치한 ATM기의 형태도 있습니다. 현금을 찾아야 하거나 입금을 하는 경우에 이용하는 ATM기기의 공간도 기기와 공간이라는 두 가지 요소가 결합되어 있음을 볼 수 있습니다.

 통신과 현금 거래를 목적으로 하는 공중전화 booth나 ATM기기와는 다른 경우도 있습니다. 바로 박물관이나 학교 시설물의 아내와 같은 안내판 역할을 하는 기기입니다. 이들 기기를 Touch Screen방식으로 박물관 안내나 학교 시설물 안내 등을 받을 수 있습니다.

 Touch Screen방식의 기기가 가게에서 사용되는 경우가 점차로 증가하게 되었습니다. 사람이 대신하던 주문과 계산을 Touch Screen방식으로 변환한 것입니다. 메뉴판 형식으로 배열되고, 주문하고자 하는 메뉴를 선택하여 계산까지 한 번에 이루어지는 기기들이 등장한 것입니다. 커피 전문점이나, 햄버거 전문점 등에서 시작하여 오늘날에는 다양한 식당에서 사용되는 것을 볼 수 있습니다.

Touch Screen 방식, Kiosk의 유래와 의미

3. Touch Screen 방식의 적응

 Kiosk기기가 널리 보급되면서 동사무소에서 하던 업무를 대체하는 경우도 많이 보급되어 있습니다. 무인 단말기 형태로 보급되는 경우도 흔하게 볼 수 있습니다. 공항에서도 사용되는 형태도 있으며, 우리 생활의 거의 전반에 걸쳐 빠르게 보급되고 있음을 볼 수 있습니다.

 인터넷 환경에 익숙치익숙지 않거나 Touch Screen방식의 접근에 많은 시간이 소요되는 경우도 있습니다. 특히 인터넷에 익숙지 않은 세대들에게는 어려움이 있을 수 있을 것입니다. 접근 방법이 안내 데스크나 계산대의 이동으로 생각하고, 몇 번 시도해 본다면 쉽게 적응할 수 있을 것입니다. 

 역사의 변화 과정에서 KIosk 형태가 다양하게 변화하였고, 또 그 과정에서 기기와 인터넷이라는 변화를 거쳐서 Touch Screen 방식까지 진화해 온 것을 볼 수 있습니다.